Ostatnia aktualizacja: 7 listopada 2026 r.
Domowe Święta prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep Domowe Święta jest obsługiwany przez technologię Shopify. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób.
Korzystając z Usług, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych.
Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy
„Informacje osobowe” to informacje, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie informacji osobowych:
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
- Dane finansowe: dane kart płatniczych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności i inne dane płatności.
- Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, preferencje i ustawienia.
- Informacje o transakcji: pozycje wyświetlane, dodawane do koszyka, kupowane, zwracane lub anulowane oraz przeszłe transakcje.
- Komunikacja z nami: informacje podane w kontakcie z nami, np. w zapytaniu do obsługi klienta.
- Informacje o urządzeniu: informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne identyfikatory.
- Informacje o użytkowaniu: informacje o tym, jak i kiedy Użytkownik korzysta z Usług.
Źródła informacji osobowych
- Bezpośrednio od klienta – przy zakładaniu konta, zakupach lub kontakcie z nami.
- Automatycznie za pośrednictwem Usług – m.in. przez pliki cookie i podobne technologie.
- Od dostawców usług – którzy przetwarzają dane w naszym imieniu.
- Od naszych partnerów lub innych firm zewnętrznych.
W jaki sposób używamy informacji osobowych
- Świadczenie i udoskonalanie Usług: realizacja umowy, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, wysyłka, zwroty i wymiany, obsługa konta.
- Marketing i reklama: wysyłanie komunikacji marketingowej i wyświetlanie reklam online, w tym na podstawie aktywności w Usługach.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: uwierzytelnianie konta, bezpieczne płatności, wykrywanie nadużyć.
- Komunikacja z Użytkownikiem: obsługa klienta i odpowiadanie na pytania.
- Powody prawne: wypełnianie obowiązków prawnych i ochrona naszych praw.
W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe
- Shopify oraz dostawcom usług działającym w naszym imieniu (np. IT, płatności, analityka, obsługa klienta, realizacja i wysyłka zamówień).
- Partnerom biznesowym i marketingowym w celu prezentowania reklam.
- Gdy Użytkownik o to prosi lub wyraża zgodę, np. w celu wysyłki produktów.
- W związku z transakcją biznesową lub w celu spełnienia obowiązków prawnych.
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez Shopify, który przetwarza informacje osobowe w celu świadczenia i doskonalenia Usług. Więcej informacji: Portal prywatności Shopify.
Witryny i linki firm zewnętrznych
Usługi mogą zawierać linki do stron firm zewnętrznych. Nie odpowiadamy za ich polityki prywatności i bezpieczeństwa.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej wieku pełnoletności. Rodzic lub opiekun może zażądać usunięcia takich danych.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe. Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi konta, świadczenia Usług, spełnienia wymogów prawnych lub rozwiązywania sporów.
Prawa Użytkownika
- Prawo dostępu do swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych.
- Prawo do sprostowania danych.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo sprzeciwu i ograniczenia przetwarzania.
- Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie.
- Rezygnacja z wiadomości promocyjnych – przez link w wiadomości e-mail.
Skargi
W sprawie przetwarzania danych można się z nami skontaktować lub złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Transfer międzynarodowy danych
Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosujemy uznane mechanizmy, np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
Zmiany w Polityce prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zmienioną wersję opublikujemy na tej stronie wraz z datą aktualizacji.
Kontakt
- Adres e-mail: domoweswieta@o2.pl
- Adres korespondencyjny: Zielona 2/1, 72-200 Nowogard